KB: la conoscenza aziendale, a portata di domanda

KB rende interrogabili manuali, procedure e documenti aziendali attraverso l’intelligenza artificiale. Le domande in linguaggio naturale producono risposte con riferimenti alle fonti, per verificare le informazioni e approfondire il contesto.

KB: raccogli i documenti, chiedi in linguaggio naturale e approfondisci le risposte con le fonti. Ricerca per significato, assistenti personalizzabili, contenuti organizzati e accessi per ruoli e gruppi.

Dai documenti alle risposte

Carica i contenuti, organizzali per argomento e inizia a interrogarli. KB ricerca per significato, senza richiedere il nome del file o le parole esatte del testo. Supporta PDF, Word, Excel, PowerPoint e immagini.

KB supporta anche la sincronizzazione automatica con piattaforme documentali in-house, come condivisioni Windows/SMB, e servizi cloud come Google Drive, OneDrive e altre piattaforme documentali.

Funzionalità

  • Ricerca in linguaggio naturale: domande sui contenuti, anche senza sapere in quale documento cercare.
  • Riferimenti alle fonti: rimandi ai documenti originali per verificare risposte e contesto.
  • Assistenti personalizzabili: istruzioni e finalità configurabili per le attività dei diversi team.
  • Contenuti organizzati: categorie e cartelle per area aziendale, progetto o argomento.
  • Accessi e collaborazione: ruoli e gruppi regolano l’accesso a contenuti e assistenti. Le conversazioni possono essere private o condivise in lettura o collaborazione.

Uso quotidiano

Onboarding sulle procedure, consultazione di manuali tecnici e ricerca nei materiali di prodotto. KB riduce il tempo dedicato alla ricerca e rende la conoscenza più accessibile e condivisibile, affiancando l’esperienza delle persone.